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Web app design
intraprendere l'avventura

13 Novembre 2012

Cos’è una web app? In due parole: è un sito web che serve a fare qualcosa. Un sito ha di solito scopo informativo, mentre una app serve a svolgere un compito. Nel caso di web app aziendali, può essere uno strumento di lavoro che l’utente è obbligato ad usare per molte ore al giorno. 


Ultimamente mi sto occupando del design di una web app aziendale. Di solito le mie attività di design si concentrano sulla grafica per siti internet: disegnare una web app non è poi così diverso:

  • sia un sito che una web app sono presenti sul web (appunto)
  • entrambi vengono fruiti attraverso un browser 

Tuttavia, ci sono alcune differenze da tenere presenti:

  • una web app aziendale di solito è utilizzata da un numero ristretto di persone
  • chi la usa lo fa per svolgere una mansione lavorativa, quindi dopo aver preso familiarità con l'interfaccia deve poter svolgere i suoi compiti velocemente e senza rischiare di sbagliare 

Spesso purtroppo, specialmente quando si tratta di web app aziendali business, il web designer viene coinvolto solo alla fine del processo di progettazione, e quindi è talvolta costretto a compromessi che non sempre sono soddisfacenti.

Però se non si è troppo sfortunati e si ha a che fare con sviluppatori ragionevoli, disposti ad accettare le soluzioni che propone il designer - quando sono opportune - si possono comunque ottenere ottimi risultati: la collaborazione tra designer e sviluppatore di solito dà sempre buoni frutti.

L'obiettivo principale che il designer deve sforzarsi di raggiungere deve essere la facilità di utilizzo dell'app. Offrire una buona user experience unita ad una grafica gradevole: sembra una banalità ma per ottenere questo risultato bisogna focalizzarsi su tanti piccoli e grandi problemi. L’interfaccia e la struttura di navigazione devono essere studiate in ogni dettaglio. 

Per prepararmi all'arduo cimento, ovvero disegnare la mia web app, ho trovato interessante leggere alcuni post (su sixrevisions.com e su smashingmagazine.com) ed il libro di Steve Krug Usabilità: individuare e risolvere i problemi. Anche se difficilmente sarà possibile fare i laboriosi test di usabilità che descrive, è utile per focalizzarsi su alcuni problemi che potrebbero essere dati per scontati. E ricorda che ogni tanto far vedere il proprio lavoro alla mamma può dare buoni spunti...


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