Sito e-commerce ESTEREL

ESTEREL è il marchio di eccellenza della storica azienda torinese Mario Zunino & C., attiva dal 1961 nella produzione e vendita di prodotti cosmetici per la cura dei capelli, del viso e del corpo. Inizialmente orientata ad un mercato B2B, da alcuni anni ESTEREL si rivolge anche ai clienti consumer grazie al canale e-commerce.

Si sono rivolti a me come specialista e-commerce e di comunicazione web per migliorare la qualità della presenza del marchio ESTEREL sul web e per incrementare il fatturato dell'e-commerce.

In una prima fase della consulenza, mi sono occupata di fare un rebranding del marchio in modo che comunicasse meglio i valori che si intendevano esprimere. Ho quindi curato la riprogettazione grafica e funzionale della newsletter, creando anche un nuova pianificazione delle attività email marketing. Quindi, ho rifatto il sito e-commerce con Prestashop in ottica mobile first, personalizzando un template responsive.

Una volta predisposti gli strumenti di base, mi sono potuta dedicare all'attività su base mensile con l'obiettivo di migliorare le vendite, occupandomi in particolare di:

• E-commerce management: gestione ordinaria, aggiornamenti di sistema, creazione nuove sezioni, gestione catalogo, gestione scontistiche...
• Progettazione e creatività delle campagne di periodo
• Gestione e sviluppo delle campagne
• Email Marketing e Automation
• Web Marketing: gestione e sviluppo campagne DEM, Facebook Ads, Google AdWords
• Analisi, consulenza e ottimizzazione SEO per posizionamento query e sviluppo traffico di ricerca
• Sviluppo comunicazione, diffusione del brand e creazione community su Facebook
• Analytics e Report

I risultati non si sono fatti attendere: dopo il primo anno di consulenza il fatturato registrava un incoraggiante +120%! La strada da percorrere è ancora tanta, ma con impegno e professionalità sono certa che ESTEREL potrà dare ancora molte soddisfazioni.